Cyrille KITTEL
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Expériences professionnelles
Responsable e-Marketing France
GROUPE CARREFOUR - Boulogne-Billancourt(CDI - mai 2010 - juillet 2011)
- Définit la politique d'acquisition de trafic de Carrefour.fr (SEM, SEO, Affiliation, Emailing, comparateur de prix, etc.) et suit sa mise en oeuvre
- Gère le budget d'acquisition de trafic de Carrefour.fr (Portail, e-Commerce Alimentaire et Non Alimentaire)
- Reporte et analyse les indicateurs de performance des différents leviers e-marketing et garantie la rentabilité optimale des investissements
- Coordonne la réflexion et la mise en oeuvre des nouveaux projets e-Marketing pour la France
- Accompagne et conseille les différents sites du Groupe sur leurs problématiques e-marketing
- Contribue aux projets d'amélioration et/ou de développement des sites internet (front office)
- Encadre et anime une équipe pluridisciplinaire composée de manager communication, merchandising, trafic manager et webdesigner
Responsable Marketing e-Commerce
GROUPE CARREFOUR(CDI - mars 2009 - mai 2010)
- Définition et mise en place de la stratégie marketing (on et off) de Carrefour.fr , site e-commerce non alimentaire du groupe Carrefour
- Pilotage de la stratégie merchandising du site
- Responsable des différents leviers d'acquisition online (SEM, SEO, affiliation, display, partenariats)
- Coordination avec les différents services internes de Carrefour (Fidélité, Connaissance Clients, Services Financiers, Services Marchands, etc.) et les prestataires externes (Publicis, Havas, etc.)
- Coordinateur Métier pour différents projets du Groupe
- Optimisation des performances du site
- Gestion des budgets
- Développement des partenariats stratégiques
Directeur e-Marketing
INTUITI(CDI - mars 2006 - mars 2009)
- Développement commercial, stratégique et opérationnel du département e-marketing de l'Agence :
- Conseil en stratégie e-marketing
- Préconisation en médiaplanning et achat d'espace online
- Gestion des fournisseurs et négociation des tarifs publicitaires
- Gestion et optimisation des campagnes webmarketing : search marketing, affiliation, référencement, display, emailing, campagne à la performance, comparateur de prix, etc.
- Formateur en webmarketing: CNAM, Com Quotidien, OT de Vendée, etc.
- Conférencier pour différents salons professionnels (Salon E-commerce et E-marketing à Paris, DevCom à Nantes, etc.)
- Consultant et AMOA pour différents projets internet : création de boutique e-commerce, refonte de site, délégation de compétences, rédaction ou validation de cahier des charges
Responsable e-Commerce et e-Marketing
MATELSOM(CDI - janvier 2001 - mars 2006)
- Définition des enjeux e-commerce et mise en place de sa stratégie (migration du canal VAD au e-business)
- Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing offline et online
- Webmarketing : Achat de mots clés, emailing, comparateur de prix, affiliation, partenariats, e-pub, marketing viral, webring, jeu concours, etc.
- Reporting et analyse des résultats (traking, ROI, etc.) > Mise en place des partenariats commerciaux (Cdiscount, MisterGoodDeal, TéléShopping, etc.)
- Définition de l'animation promotionnelle produits et des opérations événementielles
- Veille technologique, concurrentielle et benchmark des différents prestataires
- Positionnement de Matelsom et de Meubles.com comme les leaders de la vente de literie et d'ameublement sur internet
Responsable E-Commerce
INTERNET BUSINESS SERVICES(CDI - janvier 1999 - janvier 2001)
- Développement commercial des sites d'e-commerce BestDVD.com et PlaneteDVD.com
- Mise en place des circuits d'approvisionnement produits en Belgique et en France
- Création et gestion opérationnelle de l'offre « Votre DVD livré en 2 heures »
- Définition de la ligne éditoriale, de l'offre commerciale et de l'animation promotionnelle
- Définition et mise en oeuvre des dispositifs publicitaires online
- Management : Equipe pluridisciplinaire de 3 personnes
Responsable E-Commerce
CENTRALENET(CDI - janvier 1998 - janvier 1999)
- Mise en place des circuits d'approvisionnement auprès des fabricants informatiques, grossistes et importateurs (20 000 produits référencés)
- Organisation des différents services nécessaires au bon fonctionnement de l'activité (sourcing, service client, logistique, etc.)
- Elaboration, négociation et mise en place du plan média online
Responsable Commercial Web
I.S.C. WORLD - GROUPE EXTERNET WORLD(CDI - mars 1997 - décembre 1997)
- www.shoppinginternet.com , la première galerie marchande sur Internet
- En charge de la commercialisation des espaces publicitaires et des relations avec les partenaires
- Contrat avec une trentaine de grandes marques dont Sony, JVC, Comtesse du Barry, Champagne Moët et Chandon, Rotring, Bijoux Maty, Film Office, etc.
